Obsah
Spoločnosť Samsung nemusí predávať toľko Galaxy S9, koľko by si len želala, ale táto situácia nie je ani zďaleka taká húževnatá ako to, čo prechádza spoločnosť Sony. Nedávno zverejnená správa spoločnosti Sony o výnosoch ukazuje, čo sa stane, keď spoločnosť nemá potuchy, čo má robiť na trhu so smartfónmi.
Spoločnosť Sony dokázala v poslednom štvrťroku končiacom v júli 2018 predať iba 2 milióny smartfónov, čo je o 1,4 milióna menej ako v rovnakom období v roku 2017. Čítali ste to správne - v jednom roku sa divízia smartfónov spoločnosti Sony znížila takmer o polovicu.
V reakcii na tieto zlé počty predaja spoločnosť upravila svoj odhad predaja telefónov pre smartphony 2018 z 10 miliónov na 9 miliónov. Na porovnanie je potrebné uviesť, že čísla s vypršaným predajom poukazujú na to, že spoločnosť Samsung „iba“ predala v Q2 2018 približne 9 miliónov jednotiek Galaxy S9. Je to iba štvrtina, nie celý rok, a to je iba jeden telefón.
Spoločnosť Sony má širokú škálu smartfónov, ktoré predáva po celom svete za rôzne ceny, ale spoločnosť jednoznačne má problémy s pohybom zásob. Čo má spoločnosť robiť? Je jeho zmenšujúca sa divízia smartfónov príliš ďaleko na to, aby sa vrátila k relevantnosti, alebo stále existuje nádej?
Problémy s cenami a pomalý vývoj
Divízia smartfónov spoločnosti Sony bola v roku 2018 skutočne zaneprázdnená, napriek zlým predajným číslam. Na CES 2018 spoločnosť uviedla na trh tri nové stredné strážcov - Xperia XA2, XA2 Ultra a Xperia L2 - nasledované vlajkovou loďou Xperia XZ2 a XZ2 Compact na MWC. V žiadnom z týchto telefónov už nie je nič zlé a v našich úplných recenziách sa im darilo dobre.
Aký je problém? Na nájdenie odpovede sa nemusíme obzerať ďaleko späť do nášho pokrytia Sony. V máji spoločnosť pripustila, že nesplnila svoje predajné ciele pre smartfóny, pretože sa dostatočne rýchlo nedokonalo. Konkrétne spoločnosť poukázala na dlhé prípravné / vývojové lehoty na pomalé prijímanie trendov v priemysle. Najzreteľnejším príkladom je vlaňajší posun v priemyselnom odvetví na displeje s pomerom strán 18: 9, ktorý videl takmer každý telefón - a to aj na špičkových a rozpočtových úrovniach - adoptovať tieto tenšie a vyššie obrazovky. Spoločnosť Sony neskočila na tento rozbehový vagón, kým neuviedla na trh Xperia XZ2 a XZ2 Compact - presne jeden celý rok potom, čo sme videli, že sa na trh objaví prvá obrazovka s pomerom strán 18: 9.
Spoločnosť Sony uviedla, že je príliš pomalá pri prijímaní trendov v tomto odvetví.
V tomto roku sa vyskytlo aj niekoľko ďalších zvláštnych nesprávnych krokov, ktoré poukazujú na to, že spoločnosť Sony sa jasne nezameriava na to, čo jej zákazníci chcú. Po prvé, problém s cenou. Poďme si to vymyslieť z cesty - spoločnosť Sony nedávno uviedla smartfón s 1 000 $, ktorý má displej s rozlíšením 4 000, a nie celkom veľa iného, aby mu pomohlo vyniknúť na preplnenom trhu prémiových smartfónov. Je dodávaný s obrazovkou 16: 9, bez konektora pre slúchadlá a celkom veľkými rámčekmi. Spoločnosť Sony v podstate dúfa, že číra novinka obrazovky 4K vás bude lákať na to, aby ste na ňu upustili šialené množstvo peňazí. To nie je najchytrejší krok, aký spoločnosť kedy urobila.
Ďalším z nich je model Xperia XZ2, ktorý sme v našej úplnej recenzii ocenili za fantastickú kvalitu zvuku a skvelý displej. Mysleli sme si, že cenovka vo výške 800 dolárov bola pre štáty trochu iná, ale potom sa spoločnosť Sony rozhodla priniesť ju do Indie za neuveriteľných 72 990 Rs, čo predstavuje zhruba 1 062 dolárov. Čo? Prečo?
Je tu jasný cenový problém a nedostatok reklamy nepomáha.
Potom je tu Xperia XZ2 Compact, úžasný malý telefón, ktorý bol pri našej úplnej kontrole vystavený veľmi malej kritike. Ale za 600 dolárov to jednoducho nemá nič (okrem svojej kompaktnej veľkosti), ktorú už konkurencia neponúka - a väčšinou za nižšiu cenu.
Dokonca aj Xperia XA2 Ultra, ktorá sa teraz nejakým spôsobom zriedi pridaním XA2 Plus, bola pri uvedení na trh ocenená hneď pri výkonnejšom OnePlus 5T a Honor View 10 - dva telefóny, ktoré pravdepodobne ponúkajú viac za peniaze.
Stanovenie cien je očividne problémom a chýbajúce partnerstvá spoločnosti Sony v oblasti reklamy a sprostredkovania v USA tiež nepomáhajú rozpoznať značku. Ak ľudia nevedia, že predávate smartfóny, nebudete ich predávať.
Všetky tieto veci spolu poukazujú na spoločnosť, ktorá nemá dostatočne agresívnu mobilnú stratégiu na to, aby vynikala konkurenciou akýmkoľvek zmysluplným spôsobom.
Nie všetka nádej je stratená
Pre všetky veci, na ktorých musí spoločnosť Sony pracovať, je určite veľa vecí v poriadku.
Páči sa mi trblietavý dizajn nových vlajkových lodí (aj keď som na Sony kopíroval pre kopírovanie HTC) a určite stojí za zmienku, že najnovšie telefóny Sony sú dosť konkurencieschopné, ak odstránite vysoké cenovky. Navyše spoločnosť robí veľké veci v oblasti fotografie smartfónov. Práve vydala nový 48MP fotoaparátový senzor, ktorý by sa v roku 2019 mohol dostať k smartfónom.
Softvér by sa nemal podceňovať. Xperia XZ2 je jedným z mála telefónov iných ako pixelov, ktoré podporujú ukážku vývojárov systému Android P. To ukazuje, že sa spoločnosť Sony zameriava na softvér - pravdepodobne by mali robiť aj iní výrobcovia.
Spoločnosť Sony má na to, aby sa jej telefóny opäť stali relevantnými. Musí to byť len kreatívnejšie.
Myslím, že spoločnosť Sony má na to, aby priniesla svoje smartfóny späť do relevantnosti. Toto nie je nová spoločnosť, a čo je najdôležitejšie, nie spoločnosť, ktorá sa spolieha na značkovú časť svojich smartfónov väčšinu svojich príjmov. Čo keď sa Sony pokúsila trochu ťažšie rozlíšiť? Máte nejaké riziká, viete? Týmto spôsobom dokáže udržať vysoké cenové štítky a zároveň ponúkať používateľom niečo viac, než to, čo robí konkurencia.
Možno by sa mohla pokúsiť integrovať svoju značku PlayStation do svojej rady smartfónov. Mohli by sme vidieť oživenie hry Xperia Play? A čo skutočný telefón so značkou PlayStation? Keď vyjdú všetky nové herné smartfóny, nie je to nápad.
Počúvajte, nepáči sa mi Sony. Za toľko negatívnych komentárov, koľko by som mohol za jeho napísanie dostať, nemám. Chcem, aby spoločnosť uspela, a teraz vidím, že robí veľa zlých rozhodnutí, ktoré nedávajú zmysel. Ak spoločnosť Sony môže začať znižovať ceny svojich vlajkových lodí, rýchlejšie zavádzať trendy v odvetví a možno riskovať ďalšie riziká, podnik v oblasti smartfónov by nebol v takej hroznej podobe, ako je teraz.
