Obsah
Spoločnosť Samsung bola obvinená z klamlivej reklamy v Austrálii z dôvodu nárokov týkajúcich sa jej smartfónov Galaxy. Austrálska komisia pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa (ACCC) oznámila, že spoločnosť Samsung dnes v tlačovej správe (h / t) vedie spoločnosť Samsung CNET), pričom obviňuje juhokórejského výrobcu z podvádzania spotrebiteľov so svojimi tvrdeniami o vodeodolnosti smartfónov.
Mnoho nedávnych telefónov Samsung Galaxy (od Galaxy S7 v roku 2016) podporuje certifikáciu IP68 na odolnosť proti prachu a vode. Toto stanovuje, že zariadenia môžu byť ponorené do 1,5 metra sladkej vody po dobu 30 minút bez trvalého poškodenia.
ACCC, ktorého úlohou je presadzovať konkurenčné a reklamné štandardy, však tvrdí, že spoločnosť Samsung pri propagácii tieto možnosti prehĺbila, čo naznačuje, že zariadenia by sa mohli bezpečne používať v plaveckých bazénoch alebo v oceánoch.
ACCC ďalej tvrdí, že spoločnosť Samsung dostatočne netestovala ani nerozumie tomu, ako voda ovplyvňovala jej telefóny po celú dobu ich životnosti, a tiež to, že spoločnosť Samsung odmietla nároky na záruku od majiteľov Galaxy, ktorých telefóny boli poškodené vodou.
ACCC preskúmala viac ako 300 reklám spoločnosti Samsung na tento prípad. Ak je spoločnosť Samsung v tomto ohľade uznaná vinnou, Reuters tvrdí, že každá priestupná propagácia po 1. septembri 2018 by mohla získať pokutu až do výšky 10 miliónov austrálskych dolárov (~ 7 miliónov dolárov).
Telefóny, na ktoré sa vzťahuje tento prípad, zahŕňajú Galaxy S10e, S10, S10 Plus, S9, S9 Plus, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, poznámka 9, poznámka 8, poznámka 7, A8, A7 a A5.
Spoločnosť Samsung je vinná podľa obvinenia?
Spoločnosť Samsung nenavrhla pochybnosti o tom, že by sa jej telefóny mohli používať v okolí sladkej vody - jej reklamy majú snímky ľudí, ktorí používajú telefóny Galaxy pri bazéne a na pláži. Po celú dobu oficiálna webová stránka Samsung Galaxy S10 hovorí, že telefón s hodnotami IP68 je „Neodporúča sa na použitie na pláži alebo v bazéne“.
Reklama je však veľmi kvalitný podnik: spoločnosti môžu pravdu natiahnuť pravdu bez toho, aby sa dostali do problémov. Pokorná reklama na hamburger je slávnym príkladom - nikto v histórii sveta nikdy nedostal hamburger, ktorý vyzerá ako v reklame na rýchle občerstvenie, ale tieto reklamy pretrvávajú (odporúčam niektoré z návodov na YouTube, ak znovu sa zaujímam o túto tému).
Aj keď to môže vyzerať, že spoločnosť Samsung za to zaplatí, nebol by som si tým istý; bude mať veľa ľudí, ktorí sa jej venujú, aby sa vyhli takýmto problémom. Podľa Reuters„Spoločnosť Samsung už uviedla, že stojí za svojou reklamou a má v úmysle prípad obhajovať.
Bez ohľadu na to, či vlastníte telefón Samsung - alebo na to príde akýkoľvek smartphone s IP68 - nemali by ste ho púšťať blízko vody pri bazéne alebo mora. Môže to prežiť rýchly pokles, ale určite nie je postavený pre tieto prostredia.
Aký je váš názor na túto záležitosť? Dajte mi vedieť v komentároch.
Čítať ďalej: Ako opraviť telefón poškodený vodou
