Obsah
Problém Pixel 4
Pixel 4 náhodou unikol, potom oficiálne, potom v plných praktických videách mesiac vopred. Akonáhle sa tieto protipovodňové brány otvorili, úniky Pixel 4 prišli prakticky každý deň. Spočiatku bolo spoločnosti Google zablahoželané k úniku vlastného telefónu na sociálne médiá, za to, že si vzala opraty a riadila príbeh. Ale akonáhle úniky začali, nezastavili sa a všetko sa zhoršilo. O Pixel 4 ste nemohli vedieť všetko.
Najväčším prekvapením v týchto dňoch je, že produkt nevnikne, ale prakticky všetky veľké produkty.
Máme radi úniky. Všetky publikácie ako naše. A aj vy. Napriek tomu sa zdá, že hospodárstvo úniku sa vymklo spod kontroly. Najväčším prekvapením v týchto dňoch je to, že produkt neuniká, ale prakticky všetky veľké produkty. Mnohí s včasným prístupom sa budú riadiť pravidlami o mlčanlivosti, ale rovnako tak mnohí nebudú. Aké je teda riešenie?
Včasné oznámenie
Niektoré spoločnosti sa domnievajú, že úniky by sa mali nahradiť včasnými oznámeniami. Google to dokonca urobil s Pixel Buds 2. Boli na udalosti Made by Google, ale nemohli sme ich počúvať a budú sa predávať až na jar 2020. A hrdý Googler mi dokonca povedal, že „náš bol jediný produkt neuniklo. “
Dôvodom je to, že teraz sú na voľnom priestranstve, spoločnosť Google môže pracovať na chybách a ich dolaďovaní bez obáv z toho, že by niekto bol chytený na páre v San Franciscu na BART alebo v uliciach Mountain View. Zdá sa, že je logické, že keď je mačka mimo batožiny, nezáleží na tom, koľkokrát uniká.
Predčasné ohlásenie produktu nie je ničím iným ako pokusom poraziť útočníkov.
Spoločnosť Microsoft nedávno urobila niečo podobné s počítačom Surface Duo, skladacím tabletom s dvoma telefónmi, ktorý nebude k dispozícii viac ako rok. Spoločnosť Microsoft tvrdí, že od tejto chvíle je potrebné spolupracovať s vývojármi na podpore aplikácií, ale to sa dalo ľahko urobiť tajne. Predčasné ohlásenie produktu nie je ničím iným ako pokusom poraziť útočníkov.
Problém je v tom, že spoločnosť Microsoft má teraz ďalšie bremeno svojej vlastnej tvorby. Teraz musí žiť až do jedného roku humbuk, špekulácie a maybes, to všetko sa odohráva na súde verejnej mienky.
Zlyhanie spustenia
Rovnako ako u väčšiny nových produktov, možnosti, ktoré si fanúšikovia predstavujú, často prevyšujú možnosti, ktoré pre inžinierov predstavujú, a nastáva sklamanie. Aby sme to ešte zhoršili, spoločnosť Microsoft nás musí v budúcom roku znova nadchnúť produktom, o ktorom vieme viac ako rok. Nejde o malé problémy a sú to problémy, ktoré by spoločnosť Microsoft nemala, keby nebolo také veľké úsilie poraziť tieto úniky.
Ak ste na dlhú cestu od uvedenia produktu do obehu, existuje tiež riziko, že sa produkt nespustí. Vezmite napríklad jablká AirPower.
Predbežné oznámenia majú ďalšiu nevýhodu. Ak ste už ďaleko od uvedenia produktu na trh, existuje tu riziko, že sa produkt nespustí. Zoberme si napríklad bezdrôtový nabíjací blok spoločnosti AirPower od spoločnosti Apple. Spoločnosť AirPower, ktorá bola ohlásená v roku 2017 na spustenie v roku 2018 a úplne opustená v roku 2019, urobila len niečo viac, než len vytvorila PR bolesť hlavy pre Apple. Poskytovala tiež produktový plán pre ostatné spoločnosti, ktoré sa na nehanebne emulujú a profitujú z nich. To, čo mohlo byť pre Apple víťazom, sa namiesto toho stalo darom pre jeho konkurenciu.
To isté možno povedať o menšom meradle aj pre Red Hydrogen Two. Originál bol neospravedlnenou katastrofou a nikto by neobviňoval Červeného z toho, že zošrotoval myšlienku Hydrogen Two ako hlúposť. Napriek tomu Red pokračoval v rozhovore s nástupcom až do chvíle, keď zakladateľ Redu Jim Jannard tento týždeň oznámil svoj odchod do dôchodku a zrušenie celého projektu Vodík.
Akékoľvek humbuk a úroky, ktoré vzniknú hneď na začiatku, sú vystavené riziku, že sa do konca nedôverujú nedôvere a nedôvere.
V obidvoch týchto prípadoch sa túžba vybudovať humbuk s počiatočnými upútavkami a preventívnymi oznámeniami nedosiahla menej ako nič. Akýkoľvek humbuk a záujem, ktoré vznikli na začiatku, boli odsúdené na nedôveru a podozrenie do konca. V obidvoch prípadoch by bolo lepšie, keby Apple a Red nič nepovedali.
Odkiaľ odtiaľto?
Neviem, aké je riešenie problému s únikom, ale nemyslím si, že je to predčasné oznámenie. To vytvára toľko - alebo viac - problémov, ako sa rieši. To isté platí pre niektoré spoločnosti, ktoré tento rok neuskutočňujú predbežné briefingy o svojich zariadeniach. Úniky sa stále stali, jednoducho nepochádzali z médií.
Úniky budú nepretržite prichádzať dovtedy, kým sa výrobky dodávajú maloobchodníkom a dopravcom vopred, pokiaľ sa budú konať brífingy a ukážky, pokiaľ budú mať ľudia smartfóny s fotoaparátmi a budú mať záujem o rozstrek na sociálnych médiách. Príďte na trh deň, budeme vždy vedieť, ako produkt vyzerá a najviac, ak nie všetky jeho špecifikácie. Ako priemysel je mačka veľmi mimo vrece, džina z fľaše.
Ak si aj napriek tomu chceme vydania produktov užiť, je na nás, aby sme sa zamerali - zamerali sme sa na to, aby sme zmenili to, na čo sme veľmi nadšení - pretože v predštartovaní už nie je známe. Google Pixel 4 sa nazýva „najviac uniknutý telefón vôbec“ a napriek tomu som s ním mal najzábavnejšiu zábavu, akú som mal s telefónom za posledné roky, pričom som si fotky s priateľmi v astro režime prezeral. O týždeň neskôr som vonku s priateľmi, ktorí robia to isté znova.
Prajem si, aby v deň uvedenia na trh bolo viac prekvapení Pixel 4? Istá. Vymenil by som ich za prekvapenia, ktoré sa objavili potom? Žiadna šanca.
