Obsah

• Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle
• Reštartujte zariadenie
• Skontrolujte, či je povolený správny sieťový režim
• Vyberte a znova nastavte svoju SIM kartu
• Skontrolujte, či používate správny slot na kartu SIM
• Obnovte nastavenie siete
• Kontaktujte svojho mobilného operátora
• Nechajte svoj telefón skontrolovať hardvérové ​​problémy

Oslabilo vás vaše pripojenie LTE v poslednej dobe? Alebo prestali pracovať všetci spolu? Neboj sa! Pred vyhodením linky podpory zákazníkov vášho mobilného operátora môžete vyskúšať rôzne opravy.

Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle

Najviditeľnejšia oprava je niekedy najspoľahlivejšia. Ak vám mobilné dáta spôsobujú problémy, jednou z prvých vecí, ktorú by ste mali vyskúšať, je zapnutie a vypnutie režimu v lietadle. Môžete to urobiť jednoducho potiahnutím oznamovacej lišty nadol a klepnutím na ikonu lietadla, alebo to môžete urobiť pomocou Nastavenia.

Cesty sa môžu mierne líšiť v závislosti od verzie systému Android a od výrobcu telefónu, zvyčajne však môžete povoliť režim Lietadlo tým, že prejdete na Nastavenia> Bezdrôtové pripojenie a siete> Režim V lietadle, Zapnite ho aspoň na pár sekúnd a potom ho vypnite. V mnohých prípadoch problémy s pripojením LTE zmiznú.

Reštartujte zariadenie

Ak váš problém nevyriešil prepínaný režim v lietadle, je čas na ďalší vyskúšaný a skutočný krok - reštartovanie zariadenia. Jednoducho stlačte a podržte vypínač telefónu a potom klepnite na Reštartovať. Počkajte pár sekúnd a znova ho zapnite. Skontrolujte ikonu stavu, ale tiež otestujte rýchlosť pripojenia LTE otvorením niektorých webových stránok alebo stiahnutím niektorých menších aplikácií.

Skontrolujte, či je povolený správny sieťový režim

V závislosti od vášho smartfónu a operátora by ste mali mať najmenej tri typy pripojenia - 2G, 3G a 4G LTE alebo len LTE. Zvyčajne sa vaše zariadenie pokúsi pripojiť k najrýchlejšej možnosti, keď je k dispozícii, ale ak ste sa posúvali svojimi nastaveniami alebo ste nedávno nainštalovali aktualizáciu, bude možno potrebné upraviť ju manuálne. Postupujte takto:

• Ísť do nastavenie, potom klepnite na Mobilná sieť.
• vybrať Sieťový mód, Zobrazí sa rozbaľovací zoznam preferovaných režimov.
• Klepnite na možnosť automatického alebo LTE.

Vyberte a znova nastavte svoju SIM kartu

Ak sa žiadny z vyššie uvedených krokov nepodaril, problém môže spočívať na zle umiestnenej karte SIM. Vysuňte ju a opatrne premiestnite do zásobníka. Pri vkladaní späť do zariadenia buďte opatrní. Po dokončení by malo byť pripojenie LTE opäť normálne.

Skontrolujte, či používate správny slot na kartu SIM

Niektoré telefóny s dvoma SIM kartami podporujú LTE iba v jednom z dvoch dostupných slotov na SIM karty. Ak ste vložili SIM do nesprávnej karty bez toho, aby ste si to uvedomili, môže to zabrániť LTE v činnosti. Skúste presunúť SIM kartu do druhého slotu.

Obnovte nastavenie siete

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti, ale nič sa nezmenilo, je čas urobiť trochu drastickejší krok. Obnovenie nastavení siete. Takto to môžete urobiť:

• Choďte na nastavenies, potom vyhľadajte buď Reset alebo Zálohovanie a resetovanie. Klepnite na to.
• V zozname klepnite na Obnovenie nastavení siete, Nezabúdajte, že týmto krokom sa vymažú všetky nastavenia siete vrátane uložených sietí Wi-Fi, spárovaných zariadení Bluetooth atď. Ak ste si istý, že chcete pokračovať, klepnite na Obnoviť nastavenia.
• Ak ho máte, budete požiadaní o zadanie kódu PIN. Urobte to a potvrďte resetovanie nastavení siete.

Keď to urobíte, počkajte pár minút - nové nastavenia siete by mal telefón vyzdvihnúť automaticky. Ak sa nič nestane, dobrý starý reštart je vždy možnosť, ale na konci by vaše pripojenie LTE malo byť späť k normálu. Obnovenie továrenských nastavení je vždy tiež možnosťou, ale ak sa nevyskúšali iné kroky, nezaujímajte sa oň.

Kontaktujte svojho mobilného operátora

Ak ste vyskúšali všetko, čo je na zozname, a zdá sa, že nič nevyriešilo váš problém, je čas kontaktovať vášho mobilného operátora. Vždy to môžete urobiť na sociálnych médiách, ale niekedy sa dobrý staromódny hovor môže lepšie zaoberať vašimi obavami. Tu sú čísla zákazníckej podpory hlavných poskytovateľov v USA:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• šprint: 888-211-4727
• AT & T: 611 z telefónu AT&T alebo 800-331-0500
• T-Mobile: 611 z telefónu T-Mobile alebo 1-877-746-0909 z iného telefónu
• U.S. Cellular: 611 z amerického mobilného telefónu alebo 1-888-944-9400 z iného telefónu

Nechajte svoj telefón skontrolovať hardvérové ​​problémy

Niekedy miznúcim alebo nekonzistentným pripojením LTE je chyba hardvéru. Ak ste nedávno upustili zariadenie, ktoré by mohlo mať za následok poškodenie vnútorných komponentov. Odneste ho do autorizovaného servisu a nechajte ho skontrolovať. Ak je vaše zariadenie na druhej strane úplne nové, ale stále máte problémy s pripojením, pravdepodobne máte chybnú jednotku.

Problémy s pripojením môžu byť výsledkom poškodeného alebo chybného hardvéru.

Ihneď kontaktujte výrobcu smartfónu alebo operátora, ktorého ste si zakúpili. Vo väčšine prípadov budete musieť zariadenie odoslať, aby ste ho skontrolovali. Pred odovzdaním ho nezabudnite zálohovať. Ak je porucha, vo väčšine prípadov by ste mali náhradné zariadenie dostať v primeranom čase.

Toto sú naše tipy a triky na zabezpečenie pripojenia LTE. Podarilo sa vám pomôcť vyriešiť váš problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Čítať ďalej: Ako opraviť chybu „Prebieha sťahovanie“ v Obchode Google Play