Obsah

• Prečo sa zobrazuje chyba „Nepodarilo sa získať adresu IP“?
• Ako opravím chybu „Nepodarilo sa získať adresu IP“?
• Zabudnite na sieť
• Reštartujte smerovač
• Premenujte svoje zariadenie Android
• Zapnutie a vypnutie režimu V lietadle
• Použite šifrovanie WPA2-PSK
• Je filter MAC zapnutý?
• Priradenie statickej adresy IP
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť služieb Google Play
• Obnovenie továrenských dát

Tí, ktorí v systéme Android narazili na chybu „Nepodarilo sa získať adresu IP“, nie sú sami. Zdá sa, že šoféruje používateľov všetkých telefónov a verzií softvéru pre Android. Povieme vám, prečo máte nepríjemnú chybu a ako ju opraviť.

Prečo sa zobrazuje chyba „Nepodarilo sa získať adresu IP“?

Chyba „Nepodarilo sa získať adresu IP“ sa zvyčajne zobrazuje pri prístupe k sieti Wi-Fi, či už je to nová alebo sieť, ktorú ste uložili do svojho zariadenia. Táto chyba znamená, že smerovač nemôže zariadeniu prideliť adresu IP. Pokiaľ problém pretrváva, používateľ nemá prístup na internet pomocou tejto siete Wi-Fi.

Niektorí používatelia zaznamenajú túto chybu inak. Môže sa zobraziť ako „Získanie adresy IP“, ale problém je rovnaký, bez ohľadu na to.

Ako opravím chybu „Nepodarilo sa získať adresu IP“?

Je ťažké presne povedať, prečo sa to deje, ale tu je niekoľko trikov, ktoré by vám mohli pomôcť pri pripojení na internet.

Zabudnite na sieť

Prvý spôsob, ktorý by ste mali vyskúšať, je zabudnúť sieť a znova sa prihlásiť do siete. Kroky, ktoré je potrebné vykonať, sú jednoduché a niekedy je to všetko preto, aby ste sa zbavili nezrovnalostí „Nepodarilo sa získať adresu IP“.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte možnosť „Sieť a internet“.
3. Vyberte možnosť Wi-Fi.
4. Dlho stlačte sieť, ku ktorej sa nemôžete pripojiť.
5. Vyberte možnosť „Zabudnúť na sieť“.
6. Znova sa prihláste do siete Wi-Fi.

Reštartujte smerovač

Ak telefón nie je problémom, smerovač môže byť. Skúste ho reštartovať a zistiť, či sa tým problém vyrieši. Väčšina smerovačov má resetovacie tlačidlo. Môžete ho tiež odpojiť a znova zapojiť.

Premenujte svoje zariadenie Android

Nie sme si úplne istí, prečo by to pomohlo, ale veľa používateľov tvrdí, že to problém vyrieši. Tento proces je tiež jednoduchý, a tak ho vyskúšajte.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte „Informácie o telefóne“.
3. Klepnite na „Názov zariadenia“.
4. Zmeňte meno na ľubovoľné želanie a vyberte „OK“.
5. Pokúste sa znova pripojiť k smerovaču.

Zapnutie a vypnutie režimu V lietadle

To núti router prekonfigurovať pripojenie. Stačí len trochu zapnúť režim Lietadlo a potom ho znova zapnúť.

Použite šifrovanie WPA2-PSK

Niektoré zariadenia nefungujú veľmi dobre pri určitých typoch šifrovania vrátane AES a TKIP. Prejdite na nastavenia smerovača a prepnite na WPA2-PSK.

Je filter MAC zapnutý?

Správcovia siete Wi-Fi často používajú adresy MAC na whitelist alebo blacklist zariadenia vo svojej sieti. To znamená, že ak vaše zariadenie nie je na zozname povolených položiek alebo je na čiernej listine, nebude sa môcť pripojiť. Riešením by bolo buď vypnúť filter MAC smerovača, odstrániť zariadenie zo zoznamu zakázaných položiek alebo ho pridať na bielu listinu.

Priradenie statickej adresy IP

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte možnosť „Sieť a internet“.
3. Vyberte možnosť Wi-Fi.
4. Dlho stlačte sieť, ku ktorej sa nemôžete pripojiť.
5. Vyberte možnosť „Upraviť sieť“.
6. Vyberte možnosť „Zobraziť rozšírené možnosti“.
7. Vyhľadajte položku „IP ​​settings“ (Nastavenia IP) a vyberte možnosť „Static (Statické)“.
8. V adrese IP zmeňte posledné číslo na akékoľvek číslo od jedného do 225.
9. Pokúste sa pripojiť.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť služieb Google Play

Zdá sa, že táto metóda je zahrnutá v každej príručke na riešenie problémov. Je to preto, že zahŕňa toľko vecí v telefóne. Reštartovanie aplikácie od začiatku môže vyriešiť množstvo problémov.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte položku Aplikácie a upozornenia.
3. Vyhľadajte služby Google Play a klepnite na ne.
4. Vyberte možnosť Ukladací priestor.
5. Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Pokúste sa znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Obnovenie továrenských dát

Ak všetko ostatné zlyhá a problém pretrváva dlhú dobu, mali by ste zvážiť vykonanie obnovenia továrenských nastavení. Zmažú sa tým všetky položky v telefóne a systém sa vráti do pôvodného stavu (softvér). Pred pokračovaním nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte „Systém“.
3. Vyberte možnosť „Rozšírené možnosti“.
4. Vyberte možnosť „Obnoviť možnosti“.
5. Vyberte možnosť „Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení).“
6. Vyberte možnosť Obnoviť telefón.

Jedna z týchto opráv by vás mala dostať hore a ísť v žiadnom momente alebo o chvíľu. Skúsil niekto z vás iné metódy? Radi by sme o nich počuli.

Prečítajte si tiež:

• Ako nastaviť router - sprievodca krok za krokom
• Ako opraviť chybu „Prebieha sťahovanie“ v Obchode Google Play
• Ako blokovať webové stránky v systéme Android